Todos os produtos GlassOuse vêm com um teste de 15 dias
Após a compra no site, se você mudar de ideia e decidir devolver o produto no prazo de 15 dias (a partir do dia em que receber o produto), poderá solicitar a devolução e o reembolso.
Como devolver e obter um reembolso
- Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo site ou por e-mail – [email protected]. Informe o número do seu pedido e o motivo da devolução.
- Nossa equipe enviará a você as instruções de devolução. Siga essas instruções e envie o produto de volta com a embalagem original. Você arcará com a taxa de envio da devolução.
Observação: Certifique-se de que o produto não esteja danificado, pois não haverá reembolso para mercadorias danificadas. - Assim que os produtos forem recebidos em nossa sede, iniciaremos a devolução em 7 dias.
Todos os produtos da GlassOuse oferecem um período de teste de 15 dias após a data de entrega. Você pode solicitar a devolução de um item na condição em que foi recebido se mudar de ideia.
Com certeza. No entanto, todos os dispositivos devolvidos devem estar sem avarias e defeitos para que você receba um reembolso total.
Embora a GlassOuse ofereça reembolso total dos itens, os custos de envio da devolução são cobertos pelo comprador.
O pagamento do reembolso é feito em 7 (sete) dias úteis após o dispositivo devolvido ser entregue na condição em que foi recebido, sem avarias ou defeitos. Observação – O valor do reembolso inclui apenas o custo do dispositivo e não a taxa de envio.
Iniciaremos um reembolso do valor total que você pagou. No entanto, cerca de 3,6 a 4% do pagamento total é deduzido pelos sistemas de pagamento como uma taxa. Por exemplo, se você pagou US$ 100 durante a compra, receberá cerca de US$ 96 de volta.