
![]()
Toate produsele GlassOuse vin cu o perioadă de testare de 15 zile
După achiziționarea de pe site, dacă vă răzgândiți și decideți să returnați produsul în termen de 15 zile (din ziua în care ați primit produsul), puteți solicita returnarea și rambursarea.
Cum să returnați și să obțineți o rambursare
- Contactați echipa noastră de asistență prin intermediul site-ului sau prin e-mail – [email protected]. Vă rugăm să indicați numărul comenzii și motivul returnării.
- Echipa noastră vă va trimite înapoi instrucțiunile de returnare. Urmați aceste instrucțiuni și trimiteți înapoi produsul cu ambalajul original. Taxa de transport pentru returnare va fi suportată de dvs.
Notă: Vă rugăm să vă asigurați că produsul nu este deteriorat, deoarece nu se va acorda nicio rambursare pentru produsele deteriorate. - Odată ce bunurile sunt primite înapoi la sediul nostru, vom iniția returnarea în 7 zile.
Toate produsele GlassOuse oferă o perioadă de încercare de 15 zile de la data livrării. Puteți solicita returnarea unui articol în starea în care a fost primit dacă vă răzgândiți.
Absolut. Dar toate dispozitivele returnate trebuie să fie fără defecțiuni și defecte pentru o rambursare completă.
Chiar dacă GlassOuse oferă o rambursare completă pentru articole, costurile de expediere înapoi sunt acoperite de cumpărător.
Plata rambursării se face în 7 (șapte) zile lucrătoare după ce dispozitivul returnat este livrat în starea în care a fost primit – fără defecțiuni și defecte. Notă – Suma de rambursare include doar costul dispozitivului și nu taxa de transport.
Vom iniția o rambursare a întregii sume pe care ați plătit-o. Cu toate acestea, aproximativ 3,6-4% din plata totală este dedusă prin intermediul sistemelor de plată ca o taxă. De exemplu, dacă ați plătit 100 $ în timpul achiziției, veți primi aproximativ 96 $ înapoi.
