Politica Sulla Privacy

Grazie per aver visitato Glassouse Assistive Device. Ti preghiamo di dedicare un momento alla lettura della nostra informativa sulla privacy prima di utilizzare il nostro sito web.

Questa Informativa sulla privacy descrive le nostre politiche e procedure sulla raccolta, l'uso, la divulgazione e la condivisione delle tue informazioni personali quando utilizzi questo sito Web.

In nessun caso Ennopro Group (“Società”) sarà responsabile nei tuoi confronti per eventuali perdite o danni derivanti dall'uso di qualsiasi informazione fornita sul sito. L'uso del sito e il tuo affidamento su qualsiasi informazione sul sito sono interamente a tuo rischio e pericolo.

La nostra raccolta, utilizzo, divulgazione ed elaborazione di informazioni personali su individui varierà a seconda delle circostanze. La presente informativa sulla privacy è intesa a descrivere le nostre pratiche generali in materia di privacy e protezione dei dati. In alcuni casi, potrebbero essere fornite informative diverse o aggiuntive sulle nostre pratiche di raccolta ed elaborazione dei dati, che si applicheranno all'elaborazione di determinate informazioni personali.

Sezione 1 – Perché raccogliamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo in vari modi, tra cui:

Per fornire, gestire e mantenere il nostro sito web.
Per migliorare, personalizzare ed espandere il nostro sito web.
Per comprendere e analizzare come utilizzi il nostro sito web.
Per sviluppare nuovi prodotti, servizi, funzionalità e caratteristiche.
Per comunicare con te, direttamente o tramite uno dei nostri partner, anche per il servizio utenti, per fornirti aggiornamenti e altre informazioni relative al sito web, e per scopi di marketing e promozionali.
Per inviarti email.
Trova e preveni le frodi.

Sezione 2 – La Nostra Raccolta di Informazioni Personali

Generalmente, raccogliamo i tuoi dati personali volontariamente. Tuttavia, se rifiuti di fornire determinati dati personali contrassegnati come obbligatori, potresti non essere in grado di accedere a determinati Servizi o potremmo non essere in grado di rispondere completamente alla tua richiesta.

Le informazioni personali che raccogliamo e il processo varieranno a seconda delle circostanze. Raccogliamo informazioni personali direttamente dagli individui, automaticamente correlate all'uso dei Servizi, ad esempio, alcuni dei modi in cui raccogliamo informazioni sono i seguenti:

Informazioni che raccogliamo direttamente. Raccogliamo informazioni che ci fornisci, come:

Quando ci fornisci le tue informazioni di contatto e ci invii altre informazioni personali;
Quando completi o invii un modulo tramite Glassouse, ad esempio i moduli “Contattaci” o “Maggiori Informazioni”;
Quando ti registri per un account;
Quando ordini prodotti dal nostro negozio.

Cos'è un dato personale?

I dati personali sono relativi a una persona fisica viva che può essere identificata da tali dati. L'identificazione può avvenire tramite i dati stessi o in combinazione con qualsiasi altro dato in possesso del titolare del trattamento o che è probabile che venga in suo possesso. Il trattamento dei tuoi dati personali è disciplinato dalle leggi sulla privacy applicabili.

Il tuo Responsabile del trattamento dei dati

Siamo il titolare del trattamento dei dati nel rispetto del trattamento dei tuoi dati. Ciò significa che decidiamo come i tuoi dati personali vengono trattati e per quali scopi. Sappiamo che tieni a come i dati che ti riguardano vengono utilizzati e condivisi, e apprezziamo la tua fiducia nel fatto che lo faremo in modo attento e oculato.

Per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, ti preghiamo di contattarci a:

Indirizzo: 8605 Santa Monica Boulevard,
CA 90025 Stati Uniti.

Tel: (760) 284-7057

Email: [email protected]

Assistenza Clienti: [email protected]

Il Tuo Consenso

Puoi scegliere di fornirci il tuo indirizzo e-mail allo scopo di consentirci di inviarti newsletter gratuite, sondaggi, offerte e altro materiale promozionale. Puoi interrompere la ricezione di e-mail seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione nelle e-mail che ricevi. Se decidi di non ricevere e-mail, potremmo comunque inviarti comunicazioni relative al servizio.

Se revochi il tuo consenso al trattamento delle informazioni personali, potremmo non essere più in grado di fornirti i servizi. In alcuni casi, potremmo limitare o negare la tua richiesta di revoca del consenso se la legge ce lo consente o ce lo richiede, o se non siamo in grado di verificare adeguatamente la tua identità.

Le tue scelte

Naturalmente, puoi rifiutarti di inviare informazioni tramite il nostro sito web, nel qual caso potremmo non essere in grado di fornirti servizi correlati.

Sezione 3 – Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

Sebbene gli scopi per cui possiamo trattare i dati personali possano variare a seconda delle circostanze, in generale, utilizziamo i dati personali per gli scopi di seguito indicati. Laddove si applica il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) o altre leggi pertinenti, abbiamo indicato le basi giuridiche per tale trattamento tra parentesi.

Fornire supporto e servizi: incluso, ad esempio, fornire i servizi da te richiesti (e inviare informazioni correlate), operare Glassouse per comunicare con te riguardo al tuo accesso e utilizzo dei nostri prodotti e servizi; consegnare i tuoi prodotti; rispondere alle tue richieste; fornire risoluzione dei problemi, soddisfare le tue richieste e fornire supporto tecnico; e per altre finalità di servizio e supporto all'utente.
Analisi e miglioramento della nostra attività: per comprendere meglio come gli utenti accedono e utilizzano Glassouse per valutare e migliorare i nostri prodotti e le nostre operazioni aziendali, e per migliorare i nostri prodotti, funzionalità, offerte e servizi; per condurre sondaggi e altre valutazioni, come sondaggi sulla soddisfazione degli utenti; e per altri scopi di ricerca e analisi.
Personalizzare contenuti ed esperienze: inclusa la fornitura o la raccomandazione di funzionalità, contenuti, connessioni sociali e segnalazioni; personalizzare i contenuti che inviamo o visualizziamo su Glassouse per offrire personalizzazione e aiuto e istruzioni personalizzati, e personalizzare ulteriormente le tue esperienze.
Scopi pubblicitari, di marketing e promozionali: inclusa la possibilità di raggiungerti con pubblicità più pertinenti e di valutare, misurare e migliorare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie; inviarti newsletter, offerte o altre informazioni che riteniamo possano interessarti; contattarti riguardo a Glassouse o a informazioni che riteniamo possano interessarti;
Difendere i nostri diritti legali: inclusa la gestione e la risposta a controversie e reclami legali effettivi e potenziali, e in altro modo stabilire, difendere o proteggere i nostri diritti o interessi, anche nel contesto di contenziosi previsti o effettivi con terzi.
Adempimento degli obblighi legali: incluso per conformarsi alla legge, ai nostri obblighi legali e al processo legale, quali mandati, citazioni in giudizio, ordini del tribunale e richieste normative o di forze dell'ordine.

Sezione 4 – Divulgazione di informazioni personali

Potremmo divulgare le informazioni personali che raccogliamo su di te come descritto di seguito o come altrimenti descritto al momento della raccolta o della condivisione.

Fornitori di servizi: Potremmo divulgare informazioni personali a fornitori di servizi terzi che utilizzano tali informazioni per eseguire servizi per noi, come provider di hosting, istruttori, consulenti, consulenti e fornitori di servizi e supporto utente.
Terze Parti: Potremmo avvalerci di altre società e individui per svolgere funzioni per nostro conto. Esempi includono l'invio di posta ordinaria ed e-mail, la rimozione di informazioni ripetitive dagli elenchi utenti, l'analisi dei dati, la fornitura di assistenza marketing, l'elaborazione dei pagamenti, la trasmissione di contenuti e la fornitura di servizi agli utenti. Questi fornitori di servizi terzi hanno accesso alle informazioni personali necessarie per svolgere le loro funzioni, ma non possono utilizzarle per altri scopi.
Trasferimenti d'azienda: Potremmo divulgare o trasferire dati personali nell'ambito di un'eventuale fusione, vendita, trasferimento dei nostri beni, acquisizione, finanziamento o ristrutturazione totale o parziale della nostra attività, fallimento o evento simile, inclusi quelli relativi alla due diligence condotta prima di tale evento, ove consentito dalla legge.
Obbligatorio per legge: Possiamo divulgare informazioni personali se siamo tenuti a farlo per legge (ad esempio, alle forze dell'ordine, ai tribunali o ad altri, ad esempio, in risposta a un mandato di comparizione o a un ordine del tribunale).
Proteggi i nostri diritti: Potremmo divulgare informazioni personali laddove riteniamo sia necessario per rispondere a reclami a noi rivolti o per ottemperare a procedimenti legali (ad esempio, mandati), per far rispettare o amministrare i nostri accordi e termini, per la prevenzione di frodi, la valutazione dei rischi, le indagini e per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostra, dei nostri clienti e utenti o di altri.

Sezione 5 – Tracciamento e Analisi

Questo sito potrebbe utilizzare cookie proprietari e di terze parti, pixel tag, plug-in e altri strumenti per raccogliere informazioni su dispositivo, utilizzo e navigazione quando gli utenti visitano Glassouse. Ad esempio, quando visitate il nostro sito web, il nostro server potrebbe registrare il vostro indirizzo IP (e le relative informazioni sulla posizione) e altre informazioni come il tipo di browser Internet, il vostro indirizzo Media Access Control (MAC), il tipo di computer (Windows o macOS), la risoluzione dello schermo, il nome e la versione del sistema operativo, il produttore e il modello del dispositivo, la lingua e le pagine visualizzate e i link selezionati sui Servizi, nonché le informazioni relative alla data e all'ora associate alle vostre attività su Glassouse.

Utilizziamo le informazioni per scopi di sicurezza, per facilitare la navigazione, per personalizzare e migliorare la tua esperienza durante l'utilizzo dei Servizi, per migliorare e misurare le nostre campagne pubblicitarie e per raggiungere meglio gli utenti con pubblicità pertinenti sia su Glassouse che su siti web di terze parti. Possiamo anche raccogliere informazioni statistiche sull'uso dei Servizi al fine di migliorarne continuamente il design e la funzionalità, comprendere come vengono utilizzati e aiutarci a risolvere domande in merito.

Sezione 6 – Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito Web trasferisce sul tuo disco rigido per memorizzare e talvolta raccogliere informazioni sul tuo utilizzo dei siti Web, come il tempo trascorso sui siti Web, le pagine visitate, le preferenze linguistiche e altri dati di traffico anonimo. Puoi controllare il modo in cui i cookie vengono utilizzati modificando le impostazioni del tuo browser. Puoi rifiutarti di accettare i cookie attivando l'impostazione sul tuo browser che ti consente di rifiutare i cookie. Tuttavia, se selezioni tale impostazione, ciò potrebbe influire sul funzionamento di Glassouse a meno che tu non abbia regolato le impostazioni del tuo browser in modo tale da rifiutare i cookie, il nostro sistema emetterà cookie quando accedi o ti connetti al nostro sito Web.

Possiamo utilizzare i seguenti tipi di cookie:

SicurezzaQuesti cookie ci permettono di proteggere l'accesso al tuo account.
Preferenza: Questi cookie vengono utilizzati per memorizzare le tue preferenze, come la scelta della lingua e la visualizzazione dei risultati di ricerca.
AnalisiTracciamo i modelli di traffico in modo da poter identificare contenuti popolari e potenziali problemi.
CaratteristichePotremmo anche utilizzare i cookie per suddividere alcuni utenti in gruppi di test per provare nuove funzionalità.
PubblicitàUtilizziamo informazioni non identificabili su di te per mostrarti pubblicità sui nostri servizi e su siti di terze parti.

Se hai disabilitato uno o più cookie, potremmo comunque utilizzare le informazioni raccolte dai cookie prima che la tua preferenza di disabilitazione fosse impostata. Tuttavia, interromperemo l'utilizzo del cookie disabilitato per raccogliere ulteriori informazioni.

Per maggiori informazioni sui cookie, visita la nostra Informativa sui cookie.

Sezione 7 – Pixel Tag e altre tecnologie simili

I pixel tag (noti anche come web beacon e Clear GIF) possono essere utilizzati in relazione ad alcuni Siti Web per, tra le altre cose, monitorare le azioni degli utenti dei Siti Web (inclusi i destinatari delle email), misurare il successo delle nostre campagne di marketing e compilare statistiche sull'utilizzo dei Siti Web e sui tassi di risposta. Noi e i nostri fornitori di servizi possiamo anche utilizzare i pixel tag nelle email in formato HTML inviate ai nostri utenti, per aiutarci a monitorare le percentuali di risposta alle email, identificare quando le nostre email vengono visualizzate, monitorare se le nostre email vengono inoltrate e condurre analisi.

Sezione 8 – File di registro

La maggior parte dei browser raccoglie determinate informazioni, come il tuo indirizzo IP, il tipo di dispositivo, la risoluzione dello schermo, la versione del sistema operativo e il tipo e la versione del browser Internet. Queste informazioni vengono raccolte automaticamente e memorizzate nei file di log.

Sezione 9 – Strumenti di analisi di terze parti

Il nostro sito web può utilizzare dispositivi e applicazioni automatizzati gestiti da terze parti, come Google Analytics, che utilizza cookie e tecnologie simili per raccogliere e analizzare informazioni sull'utilizzo del sito web e per segnalare attività e tendenze. Questo servizio può anche raccogliere informazioni sull'uso di altri siti web, app e risorse online.

Google Analytics utilizza cookie di performance per tracciare le interazioni degli utenti. Ad esempio, utilizzando i cookie, Google può dirci quali pagine i nostri utenti visualizzano, quali sono le più popolari, a che ora viene visitato il nostro sito web, se i visitatori sono già stati sul nostro sito web in precedenza, quale sito web ha indirizzato il visitatore al nostro sito web e altre informazioni simili. Tutte queste informazioni sono anonimizzate.

Sezione 10 – Segnali Do-Not-Track

Si prega di notare che il nostro sito web non riconosce né risponde a nessun segnale che il browser potrebbe trasmettere tramite la cosiddetta funzionalità ‘Do Not Track’ in cui il browser potrebbe essere dotato. Se desideri disabilitare i cookie sul nostro sito web, non dovresti fare affidamento su alcuna funzionalità ‘Do Not Track’ che il tuo browser potrebbe avere.

Sezione 11 – Sicurezza

Utilizziamo controlli tecnici, amministrativi e fisici per contribuire a proteggere le Informazioni Personali da accessi, usi e divulgazioni non autorizzati. Nonostante ciò, nonostante i nostri sforzi ragionevoli, nessuna misura di sicurezza è mai perfetta o impenetrabile. Se la sicurezza del tuo account è stata compromessa, ti preghiamo di informarci immediatamente all'indirizzo: [email protected]

Sezione 12 – Non vendere i miei dati

Salvo quanto diversamente indicato nella presente Informativa sulla privacy, non vendiamo, scambiamo, affittiamo o altrimenti condividiamo a scopo di marketing le tue Informazioni personali con terzi senza il tuo consenso.

Tratteremo i tuoi Dati Personali solo se avremo una base giuridica per farlo. Le basi giuridiche per il trattamento includono il consenso, la necessità contrattuale e i nostri “interessi legittimi” o l'interesse legittimo di terzi, come ulteriormente descritto di seguito. In alcuni casi, trattiamo i Dati Personali sulla base del consenso che ci concedi espressamente al momento della raccolta di tali Dati Personali. Quando trattiamo Dati Personali sulla base del tuo consenso, ti verrà espressamente indicato al momento e nel luogo della raccolta. Di volta in volta, potremmo anche dover trattare Dati Personali per adempiere a un obbligo legale, se ciò è necessario per proteggere gli interessi vitali tuoi o di altri interessati, o se è necessario per un compito svolto nell'interesse pubblico.

Sezione 13 – Conservazione dei dati

Conserveremo le tue informazioni personali per il periodo necessario a raggiungere gli scopi delineati in questa informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo. Potremmo conservare le informazioni personali per periodi più lunghi ove richiesto dai nostri obblighi legali e normativi, dagli obblighi di indennizzo professionale, o qualora riteniamo sia necessario per stabilire, difendere o proteggere i nostri diritti e interessi legali o quelli di terzi. Per quanto riguarda i dati e i file che trattiamo in qualità di responsabili del trattamento, conserviamo tali informazioni personali in conformità con le istruzioni dei nostri clienti.

Sezione 14 - Diritti di protezione dei dati del GDPR

Vorremmo assicurarci che tu sia pienamente consapevole di tutti i tuoi diritti in materia di protezione dei dati. Ogni utente europeo ha diritto a quanto segue:

Diritto di accesso: Se puoi dimostrare la tua identità, hai il diritto di ottenere informazioni sul trattamento dei tuoi dati. Pertanto, hai il diritto di conoscere le finalità del trattamento, le categorie di dati interessati, le categorie di destinatari a cui i dati vengono trasmessi, i criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione dei dati e i diritti che puoi esercitare sui tuoi dati.
Diritto di rettifica dei tuoi dati personali: I dati personali inesatti o incompleti possono essere corretti.
Diritto alla cancellazione (o “diritto all'oblio”): Hai anche il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali nei seguenti casi:

I tuoi dati personali non sono più necessari per gli scopi prefissati;
Revoca il tuo consenso al trattamento e non esiste altra base giuridica per il trattamento;
Hai esercitato validamente il tuo diritto di opposizione;
I tuoi dati sono stati elaborati illegalmente;
I tuoi dati devono essere cancellati per conformità a un obbligo legale. La cancellazione dei dati è principalmente legata alla visibilità; è possibile che i dati cancellati siano ancora temporaneamente memorizzati.

Diritto alla limitazione del trattamento In certi casi, hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, specialmente in caso di controversia sull'esattezza dei dati, se i dati sono necessari nell'ambito di procedimenti legali o nel tempo necessario a verificare che tu possa validamente esercitare il tuo diritto alla cancellazione.
Diritto di opposizione Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto. Cesseremo il trattamento dei tuoi dati personali a meno che non possiamo dimostrare che sussistono motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sul tuo diritto di opposizione.
Diritto alla portabilità dei dati Hai il diritto di ottenere qualsiasi dato personale che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Sei quindi libero di trasferire questi dati a un fornitore di servizi analogo.
Diritto di revocare il tuo consenso: Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento, ad esempio per finalità di comunicazioni di marketing personalizzate.

Sezione 15 - Diritti sulla privacy CCPA

Ai sensi del CCPA, tra gli altri diritti, i consumatori della California hanno il diritto di:

Richiedere a un'azienda che raccoglie dati personali di un consumatore di divulgare le categorie e i dati personali specifici che un'azienda ha raccolto su di esso/lei.
Richiedi che un'azienda cancelli qualsiasi dato personale sul consumatore che un'azienda ha raccolto.
Richiesta di non vendere i dati personali di un consumatore da parte di un'azienda che li commercializza.

Sezione 16 - California Online Privacy Protection Act

La CalOPPA è la prima legge statale della nazione a richiedere ai siti web commerciali e ai servizi online di pubblicare una politica sulla privacy. La portata della legge si estende ben oltre la California per richiedere a una persona o a un'azienda negli Stati Uniti (e conceivably nel mondo) che gestisce siti web che raccolgono informazioni di identificazione personale dai consumatori della California di pubblicare una politica sulla privacy evidente sul proprio sito web che dichiari esattamente le informazioni che vengono raccolte e le persone con cui vengono condivise, e di conformarsi a tale politica.

Secondo il CalOPPA ci impegniamo a quanto segue:

Gli utenti possono visitare il nostro sito in modo anonimo.
Una volta creata questa informativa sulla privacy, aggiungeremo un link ad essa sulla nostra pagina principale, o come minimo sulla prima pagina significativa dopo l'ingresso nel nostro sito web.
Il nostro link all'Informativa sulla privacy include la parola ‘Privacy’ e può essere facilmente trovato nella pagina sopra specificata.

Sezione 17 - Privacy dei minori

Non raccogliamo, conserviamo o utilizziamo consapevolmente Informazioni Personali dal nostro Sito Web relative a minori di 13 anni. Chiediamo che le persone di età inferiore ai 13 anni non utilizzino il nostro sito Web senza la supervisione di un adulto responsabile. Non richiederemo mai Informazioni Personali a un bambino di età inferiore ai 13 anni senza un consenso verificabile dei genitori. Se veniamo a conoscenza del fatto che un bambino di età inferiore ai 13 anni ci ha inviato Informazioni Personali senza il previo consenso dei genitori, rimuoveremo le sue Informazioni Personali dai nostri archivi.

Sezione 18 - Come proteggiamo le tue informazioni

Le nostre misure di sicurezza non garantiscono che le tue informazioni non vengano accessibili, divulgate, alterate o distrutte da una violazione di tali firewall e software server sicuri. Utilizzando il nostro Servizio, riconosci di comprendere e accettare di assumerti questi rischi.

Sezione 19 - Siti Web di Terze Parti

I Servizi possono contenere collegamenti a servizi di terze parti. Non siamo proprietari, gestiamo o controlliamo i siti web di terze parti, inclusi quelli di affiliati di proprietà e gestione indipendente. Di conseguenza, questa Informativa non si applica a nessun servizio mantenuto o gestito da terze parti. Quando clicchi su tali collegamenti, finirai su un sito web di terze parti dove sarai soggetto all'informativa sulla privacy o a dichiarazioni simili e ai termini di utilizzo di tale servizio, e ti incoraggiamo a leggere tale informativa. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy di altri servizi, e decliniamo espressamente qualsiasi responsabilità per le loro azioni, incluse azioni relative all'uso e alla divulgazione di informazioni personali da parte di tali terze parti.

Sezione 20 - Modifiche alla presente Informativa

Potremmo modificare questa Informativa in qualsiasi momento. Se apporteremo modifiche sostanziali al modo in cui raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo o elaboriamo in altro modo le informazioni personali, pubblicheremo in modo evidente un avviso riguardante tale cambiamento sui Servizi. Laddove richiesto dalla legge, potremmo richiedere il tuo previo consenso a qualsiasi modifica sostanziale che apportiamo a questa Informativa.