Politica De Confidențialitate

Mulțumim că ați vizitat Glassouse Assistive Device. Vă rugăm să acordați un moment pentru a citi politica noastră de confidențialitate înainte de a utiliza website-ul nostru.

Această Politică de Confidențialitate descrie politicile și procedurile noastre privind colectarea, utilizarea, dezvăluirea și partajarea informațiilor dvs. personale atunci când utilizați acest site web.

În niciun caz Ennopro Group (“Compania”) nu va avea nicio răspundere față de dumneavoastră pentru orice pierdere sau daună rezultată din utilizarea oricărei informații furnizate pe site. Utilizarea site-ului și încrederea dumneavoastră în orice informație de pe site sunt în totalitate pe propriul risc.

Colectarea, utilizarea, dezvăluirea și prelucrarea informațiilor personale despre indivizi vor varia în funcție de circumstanțe. Această notificare de confidențialitate este destinată să descrie practicile noastre generale de confidențialitate și protecție a datelor. În unele cazuri, pot fi furnizate notificări diferite sau suplimentare despre practicile noastre de colectare și prelucrare a datelor, care se vor aplica prelucrării anumitor informații personale.

Secțiunea 1 – De ce colectăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile; colectăm în diverse moduri, inclusiv:

A furniza, opera și întreține site-ul nostru web.
Pentru a îmbunătăți, personaliza și extinde website-ul nostru.
Pentru a înțelege și a analiza cum utilizați site-ul nostru.
Pentru a dezvolta noi produse, servicii, caracteristici și funcționalități.
Pentru a comunica cu dumneavoastră, fie direct, fie prin intermediul unuia dintre partenerii noștri, inclusiv în scopuri de servicii pentru utilizatori, pentru a vă furniza actualizări și alte informații legate de website și în scopuri de marketing și promoționale.
Pentru a-ți trimite emailuri.
Detectați și preveniți frauda.

Secțiunea 2 – Colecția noastră de informații personale

În general, colectăm informațiile dumneavoastră personale în mod voluntar. Cu toate acestea, dacă refuzați să furnizați anumite informații personale marcate ca obligatorii, este posibil să nu puteți accesa anumite Servicii sau este posibil să nu putem răspunde complet solicitării dumneavoastră.

Informațiile personale pe care le colectăm și procesul vor varia în funcție de circumstanțe. Colectăm informații personale direct de la persoane fizice, automat legate de utilizarea Serviciilor, de exemplu, unele dintre modalitățile prin care colectăm informații sunt următoarele:

Informații pe care le colectăm direct. Colectăm informații pe care ni le furnizați dumneavoastră, cum ar fi:

Când ne furnizați informațiile dvs. de contact și ne trimiteți alte informații personale;
Când completați sau trimiteți un formular prin Glassouse, de exemplu, formularele “Contactați-ne” sau “Mai multe informații”;
Când te înregistrezi pentru un cont;
Când comandați produse din magazinul nostru.

Ce sunt datele cu caracter personal?

Datele cu caracter personal se referă la o persoană fizică în viață care poate fi identificată din aceste date. Identificarea se poate face prin datele în sine sau în combinație cu orice alte date aflate în posesia controlorului de date sau care ar putea ajunge în această posesie. Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este guvernată de legile privind protecția datelor aplicabile.

Controlerul dvs. de date

Suntem controlorul de date cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră. Aceasta înseamnă că noi decidem cum sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal și în ce scopuri. Știm că vă pasă de modul în care datele despre dumneavoastră sunt utilizate și partajate și apreciem încrederea dumneavoastră că vom face acest lucru cu atenție și prudență.

Pentru a vă exercita drepturile privind protecția datelor, vă rugăm să ne contactați la:

Adresă: 8605 Bulevardul Santa Monica West Hollywood,
SUA, CA 90025.

Tel: (760) 284-7057

Email: [email protected]

Suport clienți [email protected]

Consimțământul Dvs.

Ne puteți furniza adresa dvs. de e-mail în scopul de a vă trimite newslettere gratuite, sondaje, oferte și alte materiale promoționale. Puteți înceta să primiți e-mailuri urmând instrucțiunile de dezabonare din e-mailurile pe care le primiți. Dacă decideți să nu primiți e-mailuri, este posibil să vă trimitem în continuare comunicări legate de servicii.

Dacă revoci consimțământul pentru prelucrarea Informațiilor cu Caracter Personal, este posibil să nu mai putem să-ți oferim servicii. În unele cazuri, putem limita sau refuza cererea ta de revocare a consimțământului dacă legea ne permite sau ne obligă să facem acest lucru, sau dacă nu reușim să-ți verificăm identitatea în mod adecvat.

Alegerile tale

Desigur, puteți refuza să trimiteți informații prin intermediul site-ului nostru web, caz în care este posibil să nu vă putem oferi servicii aferente.

Secțiunea 3 – Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră Personale

În timp ce scopurile pentru care putem prelucra informații personale vor varia în funcție de circumstanțe, în general, utilizăm informații personale în scopurile prezentate mai jos. Acolo unde Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) sau alte legi relevante se aplică, am stabilit bazele legale pentru o astfel de prelucrare între paranteze.

Oferire de suport și servicii: inclusiv, de exemplu, pentru a oferi serviciile solicitate de dumneavoastră (și pentru a trimite informații conexe), pentru a opera Glassouse pentru a comunica cu dumneavoastră cu privire la accesul și utilizarea produselor și serviciilor noastre; pentru a livra produsele dumneavoastră; pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră; pentru a oferi soluții de depanare, pentru a finaliza cererile dumneavoastră și pentru a oferi suport tehnic; și în alte scopuri de servicii și suport pentru utilizatori.
Analizând și îmbunătățind afacerea noastră: pentru a înțelege mai bine cum utilizatorii accesează și folosesc Glassouse, pentru a ne evalua și îmbunătăți produsele și operațiunile de afaceri, și pentru a ne îmbunătăți produsele, funcționalitățile, ofertele și serviciile; pentru a efectua sondaje și alte evaluări, cum ar fi sondaje de satisfacție a utilizatorilor; și pentru alte scopuri de cercetare și analiză.
Personalizarea conținutului și a experiențelor: inclusiv pentru a oferi sau recomanda funcționalități, conținut, conexiuni sociale și recomandări; personalizarea conținutului pe care îl trimitem sau îl afișăm pe Glassouse pentru a oferi personalizare și ajutor și instrucțiuni personalizate, și, în alt mod, personalizarea experiențelor dumneavoastră.
Scopuri publicitare, de marketing și promoționale: inclusiv pentru a vă contacta cu reclame mai relevante și pentru a evalua, măsura și îmbunătăți eficacitatea campaniilor noastre publicitare; pentru a vă trimite newslettere, oferte sau alte informații despre care credem că v-ar putea interesa; pentru a vă contacta cu privire la Glassouse sau informații despre care credem că v-ar putea interesa;
Apărarea drepturilor noastre legale inclusiv gestionarea și răspunsul la litigii și pretenții legale, efective și potențiale, și pentru a stabili, apăra sau proteja în alt mod drepturile sau interesele noastre, inclusiv în contextul litigiilor anticipate sau efective cu terți.
Respectarea obligațiilor legale: inclusiv pentru a respecta legea, obligațiile noastre legale și procesele legale, cum ar fi mandate, citații, ordine judecătorești și cereri de reglementare sau de aplicare a legii.

Secțiunea 4 – Dezvăluirea Informațiilor Personale

Putem dezvălui informațiile personale pe care le colectăm despre dumneavoastră, așa cum este prezentat mai jos sau așa cum este descris la momentul colectării sau partajării.

Furnizori de servicii: Putem dezvălui informații personale furnizorilor de servicii terți care utilizează aceste informații pentru a efectua servicii pentru noi, cum ar fi furnizori de găzduire, instructori, consilieri, consultanți și furnizori de servicii și suport pentru utilizatori.
Terți: Putem angaja alte companii și persoane fizice pentru a îndeplini funcții în numele nostru. Exemplele includ trimiterea de corespondență poștală și e-mail, eliminarea informațiilor repetitive din listele de utilizatori, analiza datelor, furnizarea de asistență de marketing, procesarea plăților, transmiterea de conținut și furnizarea de servicii utilizatorilor. Acești furnizori de servicii terți au acces la informațiile personale necesare pentru a-și îndeplini funcțiile, dar nu le pot utiliza în alte scopuri.
Transferuri de afaceri: Putem dezvălui sau transfera informații personale ca parte a oricărei fuziuni, vânzări, transferuri de active, achiziții, finanțări sau restructurări actuale sau preconizate ale afacerii noastre, integrale sau parțiale, faliment sau eveniment similar, inclusiv cele legate de diligenta prealabilă efectuată înainte de astfel de evenimente, acolo unde este permis de lege.
Obligatoriu prin lege: Putem dezvălui informații personale dacă suntem obligați prin lege (de exemplu, autorităților de aplicare a legii, instanțelor sau altor entități, de exemplu, ca răspuns la o citație sau o hotărâre judecătorească).
Protejați-ne drepturile: Putem divulga informații personale acolo unde considerăm necesar pentru a răspunde la reclamații formulate împotriva noastră sau pentru a respecta procesul legal (de exemplu, mandate), pentru a aplica sau administra acordurile și termenii noștri, pentru prevenirea fraudelor, evaluarea riscurilor, investigații și pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră, a clienților și utilizatorilor noștri sau a altora.

Secțiunea 5 – Urmărire și Analiză

Acest site poate folosi cookie-uri proprii și de la terți, etichete pixel, plugin-uri și alte instrumente pentru a colecta informații despre dispozitiv, utilizare și navigare atunci când utilizatorii vizitează Glassouse. De exemplu, atunci când vizitați site-ul nostru, serverul nostru poate înregistra adresa dvs. IP (și informațiile asociate despre locație) și alte informații, cum ar fi tipul browserului dvs. de internet, adresa dvs. Media Access Control (MAC), tipul computerului (Windows sau macOS), rezoluția ecranului, numele și versiunea sistemului de operare, producătorul și modelul dispozitivului, limba, precum și paginile pe care le vizualizați și linkurile pe care le selectați pe Servicii, precum și stampile de dată și oră asociate activităților dvs. pe Glassouse.

Folosim informațiile în scopuri de securitate, pentru a facilita navigarea, pentru a personaliza și a îmbunătăți experiența dumneavoastră în timpul utilizării Serviciilor, pentru a îmbunătăți și a măsura campaniile noastre publicitare și pentru a ajunge mai bine la utilizatori cu publicitate relevantă, atât pe Glassouse, cât și pe site-uri web ale terților. De asemenea, putem colecta informații statistice despre utilizarea Serviciilor, în scopul îmbunătățirii continue a designului și funcționalității acestora, pentru a înțelege cum sunt utilizate și pentru a ne asista în rezolvarea întrebărilor legate de acestea.

Secțiunea 6 – Cookie-uri

Cookie-urile sunt fișiere text mici pe care un site web le transferă pe hard disk-ul dumneavoastră pentru a stoca și, ocazional, a colecta informații despre utilizarea site-urilor web, cum ar fi timpul petrecut pe site-uri, paginile vizitate, preferințele lingvistice și alte date anonime de trafic. Puteți controla modul în care sunt utilizate cookie-urile prin modificarea setărilor browserului dumneavoastră. Puteți refuza să acceptați cookie-uri activând setarea din browserul dumneavoastră care vă permite să respingeți cookie-urile. Cu toate acestea, dacă selectați o astfel de setare, acest lucru poate afecta funcționarea Glassouse, cu excepția cazului în care ați ajustat setările browserului astfel încât să respingă cookie-urile, sistemul nostru va emite cookie-uri atunci când accesați sau vă conectați la site-ul nostru web.

Putem folosi următoarele tipuri de cookie-uri:

SecuritateAcești cookie ne permit să securizăm accesul la contul dumneavoastră.
Preferință: Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a stoca preferințele dvs., cum ar fi alegerea limbii și afișarea rezultatelor căutării.
Analiză: Urmărim tiparele de trafic pentru a putea identifica conținutul popular și problemele potențiale.
CaracteristiciDe asemenea, putem folosi cookie-uri pentru a împărți anumiți utilizatori în grupuri de test pentru a testa funcționalități noi.
PublicitateFolosim informații non-identificabile despre dumneavoastră pentru a vă afișa publicitate în serviciile noastre și pe site-uri terțe.

Chiar dacă ați dezactivat unul sau mai multe cookie-uri, este posibil să mai utilizăm informații colectate de la cookie-uri înainte ca preferința dvs. de dezactivare să fie stabilită. Cu toate acestea, vom înceta să mai folosim cookie-ul dezactivat pentru a colecta orice informații suplimentare.

Pentru mai multe informații referitoare la cookie-uri, vă rugăm să vizitați Politica noastră privind cookie-urile.

Secțiunea 7 – Etichete Pixel și Alte Tehnologii Similare

Etichetele pixel (cunoscute și sub denumirea de balize web și GIF-uri transparente) pot fi utilizate în legătură cu unele Site-uri Web pentru a, printre altele, urmări acțiunile utilizatorilor Site-urilor Web (inclusiv destinatarilor de e-mail), pentru a măsura succesul campaniilor noastre de marketing și pentru a compila statistici despre utilizarea Site-urilor Web și ratele de răspuns. Noi și furnizorii noștri de servicii putem utiliza, de asemenea, etichete pixel în e-mailurile HTML trimise utilizatorilor noștri, pentru a ne ajuta să urmărim ratele de răspuns la e-mailuri, să identificăm când sunt vizualizate e-mailurile noastre, să urmărim dacă e-mailurile noastre sunt redirecționate și să efectuăm analize.

Secțiunea 8 – Fișiere de log

Majoritatea browserelor colectează anumite informații, cum ar fi adresa IP, tipul dispozitivului, rezoluția ecranului, versiunea sistemului de operare și tipul și versiunea browserului de internet. Aceste informații sunt colectate automat și stocate în fișiere de jurnal.

Secțiunea 9 – Instrumente de analiză terțe

Site-ul nostru poate utiliza dispozitive și aplicații automate operate de terțe părți, cum ar fi Google Analytics, care utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a colecta și analiza informații despre utilizarea site-ului și pentru a raporta activități și tendințe. Acest serviciu poate colecta, de asemenea, informații referitoare la utilizarea altor site-uri web, aplicații și resurse online.

Google Analytics utilizează cookie-uri de performanță pentru a urmări interacțiunile utilizatorilor. De exemplu, prin utilizarea cookie-urilor, Google ne poate spune ce pagini vizualizează utilizatorii noștri, care sunt cele mai populare, la ce oră din zi este vizitat site-ul nostru web, dacă vizitatorii au mai fost pe site-ul nostru web înainte, ce site web a direcționat vizitatorul către site-ul nostru web și alte informații similare. Toate aceste informații sunt anonime.

Secțiunea 10 – Semnale Do-Not-Track

Vă rugăm să rețineți că site-ul nostru web nu recunoaște și nici nu răspunde la niciun semnal pe care browser-ul dvs. l-ar putea transmite prin intermediul așa-numitei funcții ‘Do Not Track’ (Nu urmări) pe care browser-ul dvs. ar putea să o aibă. Dacă doriți să dezactivați cookie-urile pe site-ul nostru, nu ar trebui să vă bazați pe nicio funcție ‘Do Not Track’ pe care browser-ul dvs. ar putea să o aibă.

Secțiunea 11 – Securitate

Folosim controale tehnice, administrative și fizice pentru a ajunge la protejarea Informațiilor Personale împotriva accesului neautorizat, utilizării și dezvăluirii. Chiar și așa, în ciuda eforturilor noastre rezonabile, nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă. Dacă securitatea contului dvs. a fost compromisă, vă rugăm să ne notificați imediat la: [email protected]

Secțiunea 12 – Nu vindeți datele mele

Cu excepția cazurilor menționate în această Politică de confidențialitate, nu vindem, tranzacționăm, închiriem sau partajăm în alt mod, în scopuri de marketing, informațiile dvs. personale cu terți fără consimțământul dvs.

Vom prelucra Datele dvs. cu Caracter Personal doar dacă avem o bază legală pentru a face acest lucru. Bazele legale pentru prelucrare includ consimțământul, necesitatea contractuală și “interesele noastre legitime” sau interesele legitime ale altora, așa cum sunt descrise mai jos. În unele cazuri, prelucrăm Datele cu Caracter Personal pe baza consimțământului pe care ni-l acordați în mod expres la momentul colectării acestor Date cu Caracter Personal. Atunci când prelucrăm Datele cu Caracter Personal pe baza consimțământului dvs., acesta va fi indicat în mod expres la punctul și momentul colectării. Din când în când, este posibil să fie necesar să prelucrăm Datele cu Caracter Personal pentru a respecta o obligație legală, dacă este necesar pentru a proteja interesele vitale ale dvs. sau ale altor persoane vizate, sau dacă este necesar pentru o sarcină realizată în interes public.

Secțiunea 13 – Păstrarea datelor

Vom păstra informațiile dumneavoastră personale pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor menționate în această notificare privind confidențialitatea, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă de păstrare este cerută sau permisă de lege. Putem păstra informații personale pentru o perioadă mai lungă acolo unde este impus de obligațiile noastre legale și de reglementare, obligațiile de răspundere profesională, sau unde considerăm că este necesar pentru a stabili, apăra sau proteja drepturile și interesele noastre legale sau pe cele ale altora. În ceea ce privește datele și fișierele pe care le gestionăm în calitate de procesator, păstrăm aceste informații personale în conformitate cu instrucțiunile clienților noștri.

Secțiunea 14 - Drepturi privind protecția datelor GDPR

Dorim să ne asigurăm că sunteți pe deplin conștient de toate drepturile dumneavoastră privind protecția datelor. Fiecare utilizator european are următoarele drepturi:

Dreptul de acces Dacă îți poți dovedi identitatea, ai dreptul de a obține informații despre prelucrarea datelor tale. Astfel, ai dreptul de a cunoaște scopurile prelucrării, categoriile de date vizate, categoriile de destinatari cărora le sunt transmise datele, criteriile utilizate pentru a determina perioada de stocare a datelor și drepturile pe care le poți exercita asupra datelor tale.
Dreptul la rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal: Datele personale inexacte sau incomplete pot fi corectate.
Dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”): De asemenea, aveți dreptul de a obține ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele cazuri:

Datele dumneavoastră personale nu mai sunt necesare pentru scopurile propuse;
Îți retragi consimțământul pentru prelucrare și nu există un alt temei legal pentru prelucrare;
Ați exercitat valabil dreptul dumneavoastră de opoziție;
Datele dumneavoastră au fost procesate ilegal;
Datele dumneavoastră trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală. Ștergerea datelor este în principal legată de vizibilitate; este posibil ca datele șterse să fie încă stocate temporar.

Dreptul la limitarea prelucrării: În anumite cazuri, aveți dreptul de a solicita limitarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, în special în cazul în care există o dispută privind exactitatea datelor, dacă datele sunt necesare în contextul unor proceduri legale sau atunci când este necesară verificarea pentru a vă putea exercita în mod valabil dreptul de ștergere.
Dreptul de a obiecta Aveți dreptul de a vă opune oricând prelucrării datelor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct. Vom înceta prelucrarea datelor dumneavoastră personale, cu excepția cazului în care putem demonstra că există motive legitime imperioase pentru prelucrare, care prevalează asupra dreptului dumneavoastră de a vă opune.
Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a obține orice date personale pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, de uz comun și lizibil automat. Sunteți apoi liber să transferați aceste date către un furnizor de servicii similar.
Dreptul de a vă retrage consimțământul: Vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în orice moment, de exemplu, în scopuri de comunicare de marketing personalizată.

Secțiunea 15 - Drepturi de confidențialitate CCPA

În conformitate cu CCPA, printre alte drepturi, consumatorii din California au dreptul de:

Solicitați unei companii care colectează date personale ale unui consumator să dezvăluie categoriile și informațiile specifice despre datele personale pe care le-a colectat despre consumatori.
Solicitare ca o afacere să șteargă orice date personale despre consumator pe care o afacere le-a colectat.
Solicitarea ca o afacere care vinde datele personale ale unui consumator să nu le vândă mai departe.

Secțiunea 16 - Legea privind protecția vieții private online din California

CalOPPA este prima lege statală din țară care cere site-urilor web comerciale și serviciilor online să publice o politică de confidențialitate. Domeniul de aplicare al legii se extinde mult dincolo de California, obligând o persoană sau o companie din Statele Unite (și, în mod considerabil, din lume) care operează site-uri web ce colectează informații de identificare personală de la consumatorii din California să publice pe site-ul său o politică de confidențialitate vizibilă, care să specifice exact informațiile colectate și persoanele cu care acestea sunt partajate, și să respecte această politică.

Conform CalOPPA, suntem de acord cu următoarele:

Utilizatorii ne pot vizita site-ul anonim.
Odată ce această politică de confidențialitate va fi creată, vom adăuga un link către aceasta pe pagina noastră de pornire, sau ca minim pe prima pagină semnificativă după intrarea pe site-ul nostru.
Linkul Politicii noastre de confidențialitate include cuvântul ‘Confidențialitate’ și poate fi ușor găsit pe pagina specificată mai sus.

Secțiunea 17 - Confidențialitatea Copiilor

Nu colectăm, nu menținem și nu utilizăm în cunoștință de cauză Informații Personale de pe Site-ul nostru despre copiii sub 13 ani. Solicităm ca persoanele sub 13 ani să nu utilizeze site-ul nostru fără supravegherea unui adult responsabil. Nu vom solicita niciodată Informații Personale de la un copil sub 13 ani fără consimțământul verificabil al părinților. Dacă devenim conștienți că un copil sub 13 ani ne-a trimis Informații Personale fără consimțământul prealabil al părinților, vom șterge Informațiile Personale ale acestuia din fișierele noastre.

Secțiunea 18 - Cum îți protejăm informațiile

Măsurile noastre de securitate nu garantează că informațiile dvs. nu vor fi accesate, divulgate, modificate sau distruse în urma unei breșe a acestor firewall-uri și a software-ului securizat al serverului. Utilizând Serviciul nostru, recunoașteți că înțelegeți și sunteți de acord să vă asumați aceste riscuri.

Secțiunea 19 - Site-uri web terțe

Serviciile pot conține linkuri către servicii terțe. Nu deținem, nu operăm și nu controlăm site-urile web ale terților, inclusiv cele ale francizaților independenți. În consecință, această Politică nu se aplică niciunor servicii administrate sau operate de terți. Când faceți clic pe acele linkuri, veți accesa un site web terț unde veți fi supus politicii de confidențialitate sau unei declarații similare de utilizare și termenilor de utilizare ai acelui serviciu și vă încurajăm să citiți acea politică. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale altor servicii și declinăm în mod expres orice răspundere pentru acțiunile acestora, inclusiv acțiunile legate de utilizarea și dezvăluirea informațiilor personale de către acei terți.

Secțiunea 20 - Modificări ale acestei politici

Putem modifica această Politică în orice moment. Dacă facem o modificare importantă în modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim sau prelucrăm în alt mod informații personale, vom publica în mod vizibil un anunț referitor la o astfel de modificare pe Servicii. Atunci când legea o cere, putem solicita consimțământul dumneavoastră prealabil pentru orice modificări importante pe care le facem acestei Politici.