Integritetspolicy
Tack för att du besökte Glassouse hjälpmedel. Ta en stund att läsa vår integritetspolicy innan du använder vår webbplats.
I denna integritetspolicy beskrivs våra policyer och förfaranden för insamling, användning, utlämnande och delning av dina personuppgifter när du använder denna webbplats.
Under inga omständigheter ska Ennopro Group (”Bolaget”) ha något ansvar gentemot dig för förlust eller skada till följd av användning av någon information som tillhandahålls på webbplatsen. Din användning av webbplatsen och din förlitan på information på webbplatsen sker helt på egen risk.
Vår insamling, användning, utlämning och behandling av personuppgifter om enskilda personer varierar beroende på omständigheterna. Detta integritetsmeddelande är avsett att beskriva vår övergripande praxis för integritet och dataskydd. I vissa fall kan olika eller ytterligare meddelanden om våra metoder för insamling och behandling av uppgifter tillhandahållas och gälla för vår behandling av vissa personuppgifter.
Avsnitt 1 – Varför vi samlar in din information
Vi använder den information vi samlar in på olika sätt, bland annat:
- För att tillhandahålla, driva och underhålla vår webbplats.
- För att förbättra, anpassa och utöka vår webbplats.
- För att förstå och analysera hur du använder vår webbplats.
- För att utveckla nya produkter, tjänster, egenskaper och funktioner.
- För att kommunicera med dig, antingen direkt eller via någon av våra partners, inklusive för användarservice, för att förse dig med uppdateringar och annan information som rör webbplatsen samt för marknadsförings- och reklamändamål.
- För att skicka e-post till dig.
- Hitta och förhindra bedrägerier.
Avsnitt 2 – Vår insamling av personlig information
I allmänhet samlar vi in dina personuppgifter frivilligt. Men om du vägrar att lämna vissa personuppgifter som är obligatoriska kan det hända att du inte får tillgång till vissa tjänster eller att vi inte kan besvara din förfrågan fullt ut.
Personuppgifter som vi samlar in och processen varierar beroende på omständigheterna. Vi samlar in personlig information direkt från individer, automatiskt relaterad till användningen av tjänsterna, till exempel är några av de sätt vi samlar in information på följande:
Information som vi samlar in direkt. Vi samlar in information som du lämnar till oss, till exempel:
- När du lämnar dina kontaktuppgifter och skickar annan personlig information till oss;
- När du fyller i eller skickar in ett formulär via Glassouse, till exempel formulär för ”Kontakta oss” eller ”Mer information”;
- När du registrerar dig för ett konto;
- När du beställer produkter från vår butik.
Vad är en personuppgift?
Personuppgifter avser en levande individ som kan identifieras utifrån dessa uppgifter. Identifieringen kan ske enbart genom uppgifterna eller tillsammans med andra uppgifter som den personuppgiftsansvarige har eller sannolikt kommer att få tillgång till. Behandlingen av dina personuppgifter styrs av tillämplig integritetslagstiftning.
Din personuppgiftsansvarige
Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina uppgifter. Det innebär att vi bestämmer hur dina personuppgifter ska behandlas och för vilka ändamål. Vi vet att du bryr dig om hur uppgifter om dig används och delas, och vi uppskattar ditt förtroende för att vi kommer att göra det på ett noggrant och förnuftigt sätt.
För att utöva dina dataskyddsrättigheter, vänligen kontakta oss på
Adress: 8605 Santa Monica Boulevard 8605 Santa Monica Boulevard West Hollywood,
CA 90025 Förenta staterna.
Tfn: (760) 284-7057
E-post: [email protected]
Kundtjänst: [email protected]
Ditt samtycke
Du kan välja att ge oss din e-postadress så att vi kan skicka gratis nyhetsbrev, undersökningar, erbjudanden och annat reklammaterial till dig. Du kan sluta ta emot e-postmeddelanden genom att följa instruktionerna för avregistrering i de e-postmeddelanden som du får. Om du väljer att inte ta emot e-postmeddelanden kan vi ändå skicka servicerelaterad kommunikation till dig.
Om du återkallar ditt samtycke till behandling av personuppgifter kan det hända att vi inte längre kan tillhandahålla dig tjänster. I vissa fall kan vi begränsa eller neka din begäran om att återkalla samtycke om lagen tillåter eller kräver att vi gör det, eller om vi inte kan verifiera din identitet på ett tillfredsställande sätt.
Dina valmöjligheter
Du kan naturligtvis avstå från att lämna information via vår webbplats, och i så fall kanske vi inte kan tillhandahålla relaterade tjänster till dig.
Avsnitt 3 – Hur vi använder din personliga information
De syften för vilka vi kan behandla personuppgifter varierar beroende på omständigheterna, men i allmänhet använder vi personuppgifter för de syften som anges nedan. När den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) eller andra relevanta lagar är tillämpliga har vi angett de rättsliga grunderna för sådan behandling inom parentes.
- Tillhandahålla support och tjänster: inklusive, till exempel, för att tillhandahålla tjänster som du begär (och skicka relaterad information), driva Glassouse för att kommunicera med dig om din tillgång till och användning av våra produkter och tjänster; för att leverera dina produkter; för att svara på dina förfrågningar; för att tillhandahålla felsökning, uppfylla dina önskemål och tillhandahålla teknisk support; och för andra användarservice- och supportändamål.
- Analysera och förbättra vår verksamhet: inklusive att bättre förstå hur användarna kommer åt och använder Glassouse för att utvärdera och förbättra våra produkter och vår affärsverksamhet, och för att förbättra våra produkter, funktioner, erbjudanden och tjänster; för att genomföra undersökningar och andra utvärderingar, till exempel undersökningar om användarnöjdhet; och för andra forsknings- och analysändamål.
- Anpassa innehåll och upplevelser: inklusive att tillhandahålla eller rekommendera funktioner, innehåll, sociala kontakter och hänvisningar; skräddarsy innehåll som vi skickar eller visar på Glassouse för att erbjuda anpassning och personlig hjälp och instruktioner, och på annat sätt anpassa dina upplevelser.
- Annonserings-, marknadsförings- och reklamändamål: inklusive att nå dig med mer relevanta annonser och att utvärdera, mäta och förbättra effektiviteten i våra annonskampanjer; att skicka nyhetsbrev, erbjudanden eller annan information som vi tror kan intressera dig; att kontakta dig om Glassouse eller information som vi tror kan intressera dig;
- Försvara våra juridiska rättigheter: inklusive att hantera och svara på faktiska och potentiella juridiska tvister och anspråk, och att på annat sätt fastställa, försvara eller skydda våra rättigheter eller intressen, inklusive i samband med förväntade eller faktiska tvister med tredje part.
- Följa rättsliga förpliktelser: inklusive att följa lagen, våra rättsliga förpliktelser och rättsliga processer, t.ex. teckningsoptioner, stämningar, domstolsbeslut och förfrågningar från myndigheter eller brottsbekämpande organ.
Avsnitt 4 – Utlämnande av personlig information
Vi kan lämna ut de personuppgifter som vi samlar in om dig enligt nedan eller enligt vad som annars beskrivs vid tidpunkten för insamling eller delning.
- Tjänsteleverantörer: Vi kan lämna ut personuppgifter till tredjepartsleverantörer som använder dessa uppgifter för att utföra tjänster åt oss, t.ex. hostingleverantörer, instruktörer, rådgivare, konsulter och leverantörer av användarservice och support.
- Tredje part: Vi kan anlita andra företag och personer för att utföra funktioner för vår räkning. Exempel på detta är att skicka post och e-post, ta bort repetitiv information från användarlistor, analysera data, tillhandahålla marknadsföringshjälp, behandla betalningar, överföra innehåll och tillhandahålla användarservice. Dessa tredjepartsleverantörer har tillgång till personuppgifter som behövs för att utföra sina funktioner, men får inte använda dem för andra ändamål.
- Överföring av verksamhet: Vi kan komma att lämna ut eller överföra personuppgifter som en del av en faktisk eller planerad fusion, försäljning och överföring av våra tillgångar, förvärv, finansiering eller omstrukturering av hela eller delar av vår verksamhet, konkurs eller liknande händelse, inklusive i samband med due diligence som genomförs före en sådan händelse där det är tillåtet enligt lag.
- Lagstadgad skyldighet: Vi kan lämna ut personuppgifter om vi är skyldiga att göra det enligt lag (t.ex. till brottsbekämpande myndigheter, domstolar eller andra, t.ex. som svar på en stämning eller ett domstolsbeslut).
- Skydda våra rättigheter: Vi kan lämna ut personuppgifter om vi anser att det är nödvändigt för att svara på anspråk som riktas mot oss eller för att följa rättsliga processer (t.ex. teckningsoptioner), verkställa eller administrera våra avtal och villkor, för att förebygga bedrägerier, riskbedömning, utredning och för att skydda rättigheter, egendom eller säkerhet för oss, våra kunder och användare eller andra.
Avsnitt 5 – Spårning och analys
Denna webbplats kan använda förstaparts- och tredjepartscookies, pixeltaggar, insticksprogram och andra verktyg för att samla in enhets-, användnings- och webbläsarinformation när användare besöker Glassouse. När du till exempel besöker vår webbplats kan vår server registrera din IP-adress (och tillhörande platsinformation) och annan information som typen av webbläsare, din MAC-adress (Media Access Control), datortyp (Windows eller macOS), skärmupplösning, operativsystemets namn och version, enhetstillverkare och modell, språk och de sidor du tittar på och länkar du väljer på tjänsterna, samt datum- och tidsstämplar som är kopplade till dina aktiviteter på Glassouse.
Vi använder informationen för säkerhetsändamål, för att underlätta navigering, för att anpassa och förbättra din upplevelse när du använder tjänsterna, för att förbättra och mäta våra reklamkampanjer och för att bättre nå användare med relevant reklam både på Glassouse och på tredje parts webbplatser. Vi kan också samla in statistisk information om användningen av tjänsterna för att kontinuerligt förbättra deras design och funktionalitet, förstå hur de används och hjälpa oss att lösa frågor som rör dem.
Avsnitt 6 – Cookies
Cookies är små textfiler som en webbplats överför till din hårddisk för att lagra och ibland samla in information om din användning av webbplatser, till exempel tid på webbplatserna, besökta sidor, språkinställningar och annan anonym trafikdata. Du kan kontrollera hur cookies används genom att ändra inställningarna i din webbläsare. Du kan vägra att acceptera cookies genom att aktivera den inställning i din webbläsare som gör att du kan avvisa cookies. Om du väljer en sådan inställning kan detta dock påverka Glassouse funktion om du inte har justerat din webbläsarinställning så att den avvisar cookies, kommer vårt system att utfärda cookies när du öppnar eller loggar in på vår webbplats.
Vi kan använda följande typer av cookies:
- Säkerhet: Dessa cookies gör det möjligt för oss att säkra åtkomsten till ditt konto.
- Preferens: Dessa cookies används för att lagra dina preferenser, t.ex. språkval och visning av sökresultat.
- Analys: Vi spårar trafikmönster så att vi kan identifiera populärt innehåll och potentiella problem.
- Funktioner: Vi kan också använda cookies för att dela in vissa användare i testgrupper för att testa nya funktioner.
- Annonsering: Vi använder icke-identifierbar information om dig för att visa dig reklam på våra tjänster och webbplatser från tredje part.
Om du har avaktiverat en eller flera cookies kan vi fortfarande använda information som samlats in från cookies innan du avaktiverade cookies. Vi kommer dock att sluta använda den inaktiverade cookien för att samla in ytterligare information.
För mer information om cookies, vänligen besök vår Cookies Policy.
Avsnitt 7 – Pixeltaggar och annan liknande teknik
Pixeltaggar (även kända som web beacons och clear GIFs) kan användas i anslutning till vissa webbplatser för att bland annat spåra vad användare av webbplatserna gör (inklusive e-postmottagare), mäta hur framgångsrika våra marknadsföringskampanjer är och sammanställa statistik om användningen av webbplatserna och svarsfrekvenser. Vi och våra tjänsteleverantörer kan också använda pixeltaggar i HTML-e-postmeddelanden till våra användare för att hjälpa oss att spåra svarsfrekvenser för e-post, identifiera när våra e-postmeddelanden visas, spåra om våra e-postmeddelanden vidarebefordras och genomföra analyser.
Avsnitt 8 – Loggfiler
De flesta webbläsare samlar in viss information, t.ex. din IP-adress, enhetstyp, skärmupplösning, operativsystemversion samt typ och version av webbläsare. Denna information samlas in automatiskt och lagras i loggfiler.
Avsnitt 9 – Analysverktyg från tredje part
Vår webbplats kan använda automatiserade enheter och applikationer som drivs av tredje part, t.ex. Google Analytics, som använder cookies och liknande tekniker för att samla in och analysera information om användningen av webbplatsen och rapportera om aktiviteter och trender. Denna tjänst kan också samla in information om användningen av andra webbplatser, appar och onlineresurser.
Google Analytics använder prestandacookies för att spåra användarnas interaktioner. Genom att använda cookies kan Google till exempel berätta för oss vilka sidor våra användare tittar på, vilka som är mest populära, vilken tid på dagen vår webbplats besöks, om besökare har varit på vår webbplats tidigare, vilken webbplats som hänvisade besökaren till vår webbplats och annan liknande information. All denna information är anonymiserad.
Avsnitt 10 – Signaler om att inte spåra
Observera att vår webbplats inte känner igen eller svarar på någon signal som din webbläsare kan överföra via den så kallade ”Do Not Track”-funktionen som din webbläsare kan ha. Om du vill inaktivera cookies på vår webbplats bör du inte förlita dig på någon ”Do Not Track”-funktion som din webbläsare kan ha.
Avsnitt 11 – Säkerhet
Vi använder tekniska, administrativa och fysiska kontroller på plats för att skydda personlig information från obehörig åtkomst, användning och avslöjande. Trots detta, trots våra rimliga ansträngningar, är ingen säkerhetsåtgärd någonsin perfekt eller ogenomtränglig. Om säkerheten för ditt konto har äventyrats, vänligen meddela oss omedelbart på: [email protected]
Avsnitt 12 – Sälj inte mina uppgifter
Om inte annat anges i denna integritetspolicy säljer, byter, hyr ut eller på annat sätt delar vi inte din personliga information för marknadsföringsändamål med tredje part utan ditt samtycke.
Vi kommer endast att behandla dina personuppgifter om vi har en laglig grund för att göra det. Laglig grund för behandling är bland annat samtycke, avtalsenlig nödvändighet och våra ”berättigade intressen” eller andras berättigade intressen, enligt vad som beskrivs närmare nedan. I vissa fall behandlar vi Personuppgifter baserat på det samtycke som du uttryckligen ger oss vid den tidpunkt då vi samlar in sådana Personuppgifter. När vi behandlar Personuppgifter baserat på ditt samtycke kommer det att uttryckligen anges för dig vid tidpunkten för insamlingen. Ibland kan vi också behöva behandla personuppgifter för att uppfylla en rättslig förpliktelse, om det är nödvändigt för att skydda dina eller andra registrerades vitala intressen, eller om det är nödvändigt för en uppgift som utförs i allmänhetens intresse.
Avsnitt 13 – Lagring av uppgifter
Vi kommer att behålla dina personuppgifter under den period som krävs för att uppfylla de syften som beskrivs i detta integritetsmeddelande, såvida inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag. Vi kan behålla personuppgifter under längre tid om det krävs enligt våra lagstadgade och regulatoriska skyldigheter, yrkesmässiga skadeståndsskyldigheter, eller om vi anser att det är nödvändigt för att fastställa, försvara eller skydda våra juridiska rättigheter och intressen eller andras. När det gäller de uppgifter och filer som vi hanterar som personuppgiftsbiträde lagrar vi dessa personuppgifter i enlighet med våra kunders instruktioner.
Avsnitt 14- GDPR Dataskyddsrättigheter
Vi vill gärna försäkra oss om att du är fullt medveten om alla dina rättigheter när det gäller dataskydd. Varje europeisk användare har rätt till följande:
- Rätt till tillgång: Om du kan styrka din identitet har du rätt att få information om behandlingen av dina uppgifter. Du har således rätt att få veta ändamålen med behandlingen, vilka kategorier av uppgifter som berörs, vilka kategorier av mottagare som uppgifterna överförs till, vilka kriterier som används för att fastställa lagringstiden för uppgifterna och vilka rättigheter du kan utöva med avseende på dina uppgifter.
- Rätt till rättelse av dina personuppgifter: Felaktiga eller ofullständiga personuppgifter kan korrigeras.
- Rätt till radering (eller ”rätten att bli bortglömd”): Du har också rätt att få dina personuppgifter raderade under följande förutsättningar:
- Dina personuppgifter är inte längre nödvändiga för de avsedda ändamålen;
- Du återkallar ditt samtycke till behandlingen och det finns ingen annan rättslig grund för behandlingen;
- Ni har på ett giltigt sätt utövat er rätt att göra invändningar;
- Dina uppgifter har behandlats på ett olagligt sätt;
- Dina uppgifter måste raderas för att uppfylla en rättslig förpliktelse. Raderingen av uppgifter är huvudsakligen relaterad till synlighet; det är möjligt att de raderade uppgifterna fortfarande är tillfälligt lagrade.
- Rätt till begränsning av behandling: I vissa fall har du rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter, särskilt vid tvist om uppgifternas riktighet, om uppgifterna är nödvändiga för rättsliga förfaranden eller den tid som krävs för att verifiera att du på ett giltigt sätt kan utöva din rätt till radering.
- Rätt att göra invändningar: Du har rätt att när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål. Vi kommer att upphöra med behandlingen av dina personuppgifter om vi inte kan visa att det finns tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än din rätt att invända.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut alla personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du kan sedan fritt överföra dessa uppgifter till en liknande tjänsteleverantör.
- Rätt att återkalla ditt samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter, t.ex. för personlig marknadskommunikation.
Avsnitt 15 – CCPA:s integritetsrättigheter
Enligt CCPA, bland andra rättigheter, har konsumenter i Kalifornien rätt till:
- Begära att ett företag som samlar in en konsuments personuppgifter lämnar ut de kategorier och specifika personuppgifter som företaget har samlat in om konsumenter.
- Begära att ett företag raderar alla personuppgifter om konsumenten som ett företag har samlat in.
- Begär att ett företag som säljer en konsuments personuppgifter inte säljer konsumentens personuppgifter.
Avsnitt 16 – California Online Privacy Protection Act
CalOPPA är den första delstatslagen i landet som kräver att kommersiella webbplatser och onlinetjänster ska publicera en integritetspolicy. Lagens räckvidd sträcker sig långt utanför Kalifornien och kräver att en person eller ett företag i USA (och möjligen i hela världen) som driver webbplatser som samlar in personligt identifierbar information från konsumenter i Kalifornien ska lägga upp en tydlig integritetspolicy på sin webbplats med exakt information om vilken information som samlas in och vilka personer som informationen delas med, samt att följa denna policy.
Enligt CalOPPA samtycker vi till följande:
- Användare kan besöka vår webbplats anonymt.
- När denna integritetspolicy har skapats kommer vi att lägga till en länk till den på vår hemsida, eller åtminstone på den första viktiga sidan efter att du har gått in på vår webbplats.
- Vår länk till integritetspolicyn innehåller ordet ”Privacy” och kan lätt hittas på den sida som anges ovan.
Avsnitt 17 – Barns integritet
Vi samlar inte medvetet in, underhåller eller använder personlig information från vår webbplats om barn under 13 år. Vi ber personer under 13 år att inte använda vår webbplats utan tillsyn av en ansvarig vuxen. Vi kommer aldrig att begära personlig information från ett barn under 13 år utan verifierbart föräldramedgivande. Om vi blir medvetna om att ett barn under 13 år har skickat personuppgifter till oss utan föregående föräldrars samtycke, kommer vi att ta bort hans eller hennes personuppgifter från våra filer.
Avsnitt 18- Hur vi skyddar din information
Våra säkerhetsåtgärder garanterar inte att din information inte kommer att nås, avslöjas, ändras eller förstöras genom ett brott mot sådana brandväggar och säker serverprogramvara. Genom att använda vår tjänst bekräftar du att du förstår och samtycker till att ta på dig dessa risker.
Avsnitt 19 – Tredje parts webbplatser
Tjänsterna kan innehålla länkar till tjänster från tredje part. Vi äger inte, driver inte och kontrollerar inte webbplatser som tillhör tredje part, inklusive webbplatser som tillhör franchisetagare som ägs och drivs självständigt. Följaktligen gäller denna policy inte för några tjänster som underhålls eller drivs av tredje part. När du klickar på dessa länkar kommer du att gå till en tredje parts webbplats där du kommer att omfattas av den tjänstens sekretesspolicy eller liknande uttalande och användarvillkor, och vi uppmuntrar dig att läsa det policyuttalandet. Vi är inte ansvariga för andra tjänsters sekretesspraxis och vi frånsäger oss uttryckligen allt ansvar för deras handlingar, inklusive handlingar relaterade till användning och utlämnande av personuppgifter av dessa tredje parter.
Avsnitt 20- Ändringar av denna policy
Vi kan ändra denna policy när som helst. Om vi gör någon väsentlig förändring i hur vi samlar in, använder, avslöjar eller på annat sätt behandlar personlig information, kommer vi att lägga upp ett meddelande om sådan förändring på tjänsterna. Om det krävs enligt lag kan vi begära ditt förhandsgodkännande av alla väsentliga ändringar som vi gör i denna policy.
