Ortaklık programımızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Website üzerinden satın aldıktan sonra, ürünü aldığınız günden itibaren 15 gün içinde fikrinizi değiştirir ve ürünü iade etmeye karar verirseniz, iade talebinde bulunabilir ve geri ödeme talep edebilirsiniz.
Nasıl İade Yapılır ve Geri Ödeme Alınır
- Website üzerinden veya e-posta aracılığıyla destek ekibimize başvurun – [email protected]. Lütfen sipariş numaranızı ve iade nedeninizi belirtin
- Ekibimiz size iade talimatlarını gönderecektir. Bu talimatları takip ederek ürünü orijinal ambalajıyla birlikte geri gönderin. İade nakliye ücreti size ait olacaktır.
Not: Lütfen ürünün hasar görmemiş olduğundan emin olun, çünkü hasarlı ürünler için iade yapılmayacaktır. - Ürünler merkez ofisimize geri gönderildiğinde, iade işlemini 7 gün içinde başlatacağız.
Tüm GlassOuse ürünleri, teslim tarihinden itibaren 15 günlük deneme süresi sunar. Fikrinizi değiştirirseniz, ürünü aldığınız şekliyle iade etme talebinde bulunabilirsiniz.
Evet, tamamen doğru. Ancak, tam bir geri ödeme için iade edilen cihazların herhangi bir arıza veya kusur içermemesi gerekmektedir.
GlassOuse ürünleri için tam bir geri ödeme sunsa da, iade gönderim ücreti alıcı tarafından karşılanır.
İade edilen cihaz, kusur ve arızasız bir şekilde teslim edildikten sonra geri ödeme ödemeniz 7 (yedi) iş günü içinde yapılır. Not: Geri ödeme tutarı sadece cihaz maliyetini içerir, nakliye ücretini içermez.
Ödemiş olduğunuz tüm paranın tamamını iade edeceğiz. Bununla birlikte, ödeme sistemleri aracılığıyla yaklaşık olarak toplam ödemenin %3,6-4’ü oranında bir kesinti yapılır. Örneğin, 100 dolar ödemişseniz, yaklaşık olarak 96 dolar geri alırsınız.