Toate produsele GlassOuse vin cu o perioadă de probă de 15 zile
După achiziționarea de pe website, dacă vă răzgândiți și decideți să returnați produsul în termen de 15 zile (de la data la care primiți produsul), puteți solicita o returnare și rambursare.
Cum să returnezi și să primești o rambursare
- Contactați echipa noastră de suport prin intermediul site-ului web sau prin e-mail – [email protected]. Vă rugăm să indicați numărul comenzii și motivul returului.
- Echipa noastră vă va trimite înapoi instrucțiunile de retur. Urmați acele instrucțiuni și trimiteți produsul înapoi cu ambalajul original. Taxa de transport pentru retur va fi suportată de dumneavoastră.
Notă: Vă rugăm să vă asigurați că produsul nu este deteriorat, deoarece nu se vor oferi rambursări pentru bunurile deteriorate. - De îndată ce bunurile vor fi primite înapoi la sediul nostru, vom iniția returul în termen de 7 zile.
Toate produsele GlassOuse beneficiază de o perioadă de probă de 15 zile de la data livrării. Dacă vă răzgândiți, puteți solicita returnarea produsului în starea în care l-ați primit.
Absolut. Dar toate dispozitivele returnate trebuie să fie fără defecte și vicii pentru o rambursare integrală.
Deși GlassOuse oferă rambursarea integrală a costului articolelor, costurile de transport pentru retur sunt suportate de cumpărător.
Plata rambursului dumneavoastră este efectuată în termen de 7 (șapte) zile lucrătoare după ce dispozitivul returnat este livrat în starea în care a fost primit – fără defecțiuni și defecte. Notă – Suma rambursată include doar costul dispozitivului și nu taxa de expediere.
Vom iniția rambursarea integrală a sumei pe care ați plătit-o. Cu toate acestea, sistemele de plată rețin ca comision aproximativ 3,6-4,1% din suma totală. De exemplu, dacă ați plătit 1.510,00 la momentul achiziției, veți primi înapoi aproximativ 1.509,60.