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すべてのGlassOuse製品には15日間の試用期間があります。
ウェブサイトから購入後、15日以内(商品を受け取った日から)であれば、気が変わって返品する場合、返品と返金を要求することができます。
返品・返金方法
- ウェブサイトまたはEメール([email protected])にてサポートチームまでご連絡ください。注文番号と返品理由を明記してください。
- 弊社チームより返品のご案内をお送りいたします。その指示に従って、元の梱包で製品を返送してください。返送料はお客様のご負担となります。
注意:商品が破損していた場合、返金はいたしかねますので、商品が破損していないことをご確認ください。 - 商品が本社に返送され次第、7日以内に返品手続きを開始いたします。
GlassOuseの全ての商品には、商品到着後15日間の試用期間があります。お客様のご都合による返品はお受けできません。
もちろんです。ただし、返品される機器に故障や不具合がなければ、全額返金いたします。
GlassOuseは商品の全額返金を提供していますが、返送料は購入者の負担となります。
ご返金のお支払いは、ご返送いただいた機器に不具合や欠陥がない状態でお届けした後、7営業日以内に行われます。注意 - 返金額には機器代金のみが含まれ、送料は含まれません。
お支払いいただいた全額を返金いたします。ただし、お支払い総額の3.6~4%を手数料として差し引かせていただきます。例えば、購入時に100ドルを支払った場合、約96ドルが返金されます。
