Todos os produtos da GlassOuse incluem um período de avaliação de 15 dias
Após a compra no website, se mudar de ideias e decidir devolver o produto no prazo de 15 dias (a contar do dia em que receber o produto), poderá solicitar uma devolução e reembolso.
Como Devolver e Obter um Reembolso
- Contacte a nossa equipa de suporte através do website ou por email – [email protected]. Por favor, indique o seu número de encomenda e o motivo da devolução.
- A nossa equipa irá enviar de volta as instruções de devolução. Siga essas instruções e devolva o produto na embalagem original. A taxa de envio da devolução será suportada por si.
Nota: Por favor, certifique-se de que o produto não está danificado, pois não serão efetuados reembolsos por mercadorias danificadas. - Assim que as mercadorias forem recebidas de volta na nossa sede, iniciaremos a devolução em 7 dias.
Todos os produtos da GlassOuse oferecem um período de teste de 15 dias a contar da data de entrega. Se mudar de ideias, pode solicitar a devolução de um artigo, desde que este se encontre nas mesmas condições em que foi recebido.
Certamente. Mas todos os dispositivos devolvidos devem estar sem avarias e defeitos para um reembolso total.
Embora a GlassOuse ofereça um reembolso total dos artigos, os custos de envio da devolução ficam a cargo do comprador.
O pagamento do seu reembolso será efetuado em 7 (sete) dias úteis após a receção do dispositivo devolvido nas mesmas condições em que foi recebido – sem mau funcionamento ou defeitos. Nota: O valor do reembolso inclui apenas o custo do dispositivo e não a taxa de envio.
Iremos processar o reembolso do valor total que pagou. No entanto, cerca de 3,6-4,1 TP4T do valor total do pagamento são deduzidos pelos sistemas de pagamento a título de comissão. Por exemplo, se pagou $100 na altura da compra, receberá de volta cerca de $96.